DESENVOLVEDOR JUNIOR - KTECH

**Desenvolvedor Júnior \| KTECH** Se você tem interesse em atuar com **tecnologias de atendimento ao cliente** – especialmente **Genesys Cloud** – e busca uma oportunidade para aprender na prática com um time experiente, essa vaga é para você! **O que você vai aprender e apoiar no dia a dia:** * Mapear escopos de projetos com o time e clientes; * Ativar organizações e divisões; * Desenvolver URAs no Genesys Cloud (Architect); * Criar scripts de tela; * Administrar WFM e Speech Analytics; * Consumir e integrar APIs; * Documentar processos e apoiar treinamentos; * Construir especificações funcionais; * Configurar campanhas e discadores; * Gerenciar filas, permissões e usuários; * Apoiar QA, homologações e suporte técnico. **O que buscamos:** * Ensino superior cursando ou concluído em áreas de tecnologia (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Eng. de Software ou correlatos); * Conhecimentos básicos em lógica de programação (variáveis, loops, condicionais); * Noções em Java, Python, JavaScript ou C\#; * Modelagem e consultas simples em SQL; * Experiência inicial com Git/GitHub ou similares.