Analista sistema ti jr

Descrição: Requisitos * Graduação completa ou em andamento na área de Tecnologia. * Experiência na área de suporte ou de implantação em sistemas Desejáveis * Conhecimentos de Itil * Conhecimento Intermediário em SQL; * Vivência em atendimento ao cliente interno através de ferramentas de gestão de serviço; * Conhecimento de Linguagem de Programação. * Conhecimento em sistemas WMS * Analisar requisitos de sistemas e documentar especificações técnicas. * Auxiliar no desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação. * Colaborar com desenvolvedores e outros membros da equipe de TI para resolver problemas e implementar melhorias. * Suporte na criação de documentação técnica, manuais de usuário e treinamentos. * Monitorar o desempenho dos sistemas e identificar oportunidades de otimização. * Realizar o suporte nível 2 ao usuário de sistemas; * Acompanhar os chamados de suporte, provendo rápida solução ao incidente; * Gerencia Problemas e incidentes, endereçando a fornecedores quando necessário; * Desenvolverá relatórios e realizará manutenção de telas, regras e parâmetros do sistema; 2511140202461613045