Especialista de Produtos

**Somos a Dafiti, a maior fashiontech da América Latina.** Desde 2011, transformamos a forma como as pessoas consomem moda, unindo tecnologia, inovação e paixão pelo que fazemos. Nossa história começou quando Philipp Povel e Malte Huffmann \- criadores do e\-commerce MyBrands na Alemanha \- se uniram a Malte Horeyseck e Thibaud Lecuyer para revolucionar o mercado brasileiro. No ano seguinte, ampliamos nosso impacto com a abertura da **Dafiti na Colômbia.** Hoje, fazemos parte do **Global Fashion Group (GFG)** , líder global em moda online em mercados de alto crescimento, o que potencializa ainda mais nossa atuação e nos conecta a tendências e inovações do mundo inteiro. No Brasil, contamos com mais de **4 milhões de clientes ativos** , oferecendo uma plataforma com mais de **3 mil marcas e mais de 400 mil produtos** . Para garantir a melhor experiência, temos o maior centro de distribuição de moda online da América Latina e a maior solução AutoStore do mundo, o Leap, localizado em Extrema\-MG. **Somos mais de 1\.000 Dafiters** , movidos pelo propósito de inspirar as pessoas a se divertirem com a moda. Acreditamos no “sim”: sim para marcas exclusivas, sim para entregas em qualquer lugar, sim para inovação e, principalmente, sim para a diversão! Nossa missão é levar a moda do mundo para todo mundo, tornando\-a acessível, democrática e transformadora. Aqui, **valorizamos a diversidade, o trabalho em equipe e a criação de um ambiente acolhedor** , onde todos se sintam motivados a entregar o melhor para nossos clientes. Nossa cultura é vibrante, colaborativa e apaixonada pelo negócio. E não esquecemos da nossa responsabilidade social e ambiental. Acreditamos que a moda tem o poder de mudar o mundo e, por isso, buscamos sempre práticas sustentáveis e ações que impactem positivamente a sociedade. **Se você quer fazer parte de um time inovador, apaixonado e que acredita no poder transformador da moda, seu lugar é aqui. Confira nossas oportunidades e venha construir o futuro da moda com a gente!** **Responsabilidades e atribuições** **Como** **Especialista de Produtos** **no nosso time, você vai:** * Liderar projetos de assistentes virtuais, automação de fluxos e jornadas digitais do cliente utilizando IA; * Planejar, testar e ajustar integrações de APIs, workflows, chatbots e LLMs; * Garantir personalização, eficiência e escalabilidade dos sistemas de atendimento automatizado; * Trabalhar com times multidisciplinares (dados, TI, produto) em squads ágeis; * Negociar requisitos técnicos, propor soluções de engenharia de prompts e avaliar resultado de projetos de IA; * Monitorar, analisar e apresentar métricas de sucesso em customer experience digital. **Requisitos e qualificações** * Superior completo em Tecnologia, Engenharia, Matemática, Estatística ou áreas correlatas; * Experiência sólida com plataformas de IA, ML, NLP e automação de atendimento; * Conhecimento em frameworks de desenvolvimento low\-code/no\-code; * Prática em análise e dados e métricas de engajamento de clientes digitais. **Informações adicionais** Na Dafiti, mais do que o conhecimento técnico, valorizamos o espírito de equipe, abertura ao aprendizado, e adaptabilidade aos movimentos da empresa, sempre lembrando que aqui na Dafiti esse problema também é meu. Dá um look nos benefícios! * Wellhub \| Acesso a academias e serviços de bem\-estar de todo o país 💪 * Caju \| cartão flexível bandeira Visa * Assistência Médica e Odontológica Sulamérica 🏥 * Desconto em produtos nos app: Dafiti * Dr Dafiti \| Programa de saúde e bem estar para funcionários Dafiti Group * Day off de aniversário 🥳 * Dft Pause \| Programa de pausas regulares ⏸️ * Seguro de vida * PPR \| Participação nos lucros e resultados O modelo deste trabalho é remoto. Se identificou? Vem com a gente levar a moda do mundo pra todo mundo! *Somos Dafiters, Somos Gente Que Vibra!*