Desenvolvedor Salesforce Service Cloud

**Responsabilidades:** * Colaborar com as partes interessadas para coletar e analisar requisitos de negócios, traduzindo\-os em soluções técnicas dentro do Salesforce Service Cloud. * Personalizar e configurar aplicações Salesforce, incluindo, mas não se limitando a, fluxos de trabalho, Process Builder, regras de validação e controles de segurança. * Desenvolver classes Apex, triggers e controladores para estender a funcionalidade do Salesforce e integrar com outros sistemas. * Projetar e construir componentes e aplicações Lightning usando o Salesforce Lightning Framework. * Criar e manter objetos, campos e layouts de página personalizados para melhorar a experiência e a produtividade do usuário. * Realizar testes abrangentes das implementações do Salesforce para garantir qualidade e conformidade com as especificações. * Executar atividades de migração e limpeza de dados conforme necessário. * Prestar suporte técnico e solucionar problemas relacionados à implementação e integração do Salesforce. * Manter\-se atualizado com os mais recentes recursos e melhorias do Salesforce e avaliar sua aplicabilidade em nossa organização. * Colaborar com equipes multifuncionais para identificar e implementar melhorias no sistema e melhores práticas. **Requisitos:** * Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou área relacionada. * Mais de 3 anos de experiência como Desenvolvedor Salesforce, incluindo conhecimentos em configuração do Salesforce, programação Apex e componentes Lightning. * Certificação de Desenvolvedor Salesforce (como Salesforce Certified Platform Developer I ou II) é obrigatória. * Proficiente em ferramentas e tecnologias de desenvolvimento Salesforce, como Visual Studio Code, Salesforce DX e APIs do Salesforce. * Conhecimento em tecnologias web (HTML, CSS, JavaScript) e serviços web (SOAP, REST). * Familiaridade com padrões e ferramentas de integração para conectar o Salesforce a sistemas externos. * Experiência em entrega com metodologia Ágil. * Sólido entendimento do modelo de dados, modelo de segurança e das melhores práticas do Salesforce. * Excelentes habilidades de resolução de problemas e depuração. * Fortes habilidades de comunicação e interpessoais, com capacidade de colaborar efetivamente com partes interessadas em todos os níveis. * Inglês fluente é obrigatório. * Capacidade de trabalhar em um ambiente complexo, dinâmico, distribuído e com altas expectativas. * Experiência com Confluence, Jira e Zephyr é desejável. **Local de Trabalho: Remoto**