Estágio de Soluções de Adquirência

**Sobre a Empresa** **É possível transformar o mundo?** Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo! Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 9 milhões de cooperados. Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições e com mais de 4,6 mil pontos de atendimento distribuídos em todo o Brasil. **Propósito e Visão** Propósito: Conectar pessoas para promover justiça financeira e prosperidade. Visão: Proporcionar a melhor experiência financeira aos cooperados. **Aqui promovemos a diversidade, equidade, inclusão e valorizamos as diferenças. Por isso, nossas vagas estão abertas para todas as pessoas, independente de gênero, orientação sexual, crenças, raça/etnia, condições físicas e mentais ou idade.** **Horário:** De segunda a sexta, com horário a definir **Contratação:** Internship **Nível:** Professional **Descrição e Responsabilidades** A área de **Soluções de Adquirência** é responsável por ferecer soluções tecnológicas para processamento da Adquirência Bancoob (Sipag) e Adquirência Cabal, bem como o Arranjo de Pagamento Cabal. Somos responsáveis desde a captura das transações até a liquidação com os estabelecimentos, passando pelo Credenciamento dos estabelecimentos e Clearing com as Bandeiras. **Atividades** * Realizar o atendimento, análise e diagnóstico de chamados técnicos/incidentes relacionados às aplicações de captura de transações, em ambientes de teste e produção. * Apoiar a resolução de inconsistências junto ao time de desenvolvimento, registrando e acompanhando ocorrências, evidências e resultados em sistemas de controle (Jira, Service Desk, etc.). * Apoiar os processos de homologação e validação de novas versões de software em terminais de pagamento. * Contribuir com a elaboração da documentação técnica e relatórios de acompanhamento dos processos e resultados. **Requisitos** **Requisitos Obrigatórios:** * Ensino superior cursando em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, Análise de Sistemas ou áreas correlatas; * Possuir vivência ou conhecimento básico em atividades de Suporte Técnico ou rotinas de Tecnologia da Informação (TI). **Benefícios:** Auxílio\-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós\-Graduação, Cesta Natalina, Day off \- fim de ano, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna \- Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale\-alimentação, Vale\-refeição, Vale\-transporte (opcional), Wellhub