19987-Analista UX

Na Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo. Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento. Junte\-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia. Se você está pronto para fazer parte de uma empresa que acredita que o talento é a chave para o sucesso, envie seu currículo e junte\-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas. **Venha ser um Hit!** **Responsabilidades e atribuições** **Atribuições:** * Conectar ecossistemas de serviço, construindo e criticando protótipos de alta fidelidade; * Definir escopo e conduzir pesquisas com usuários, incluindo testes e experimentos para validação de soluções; * Construir fluxos e jornadas do usuário, mapeando pontos críticos e oportunidades de melhoria; * Trabalhar em estreita colaboração com designers de produto, desenvolvedores, lideranças, equipes de performance e marketing para garantir consistência e qualidade da experiência do usuário; * Projetar interações complexas e fluxos intuitivos; * Aplicar testes de usabilidade e demais técnicas de avaliação. **Requisitos e qualificações** **Requisitos necessários** * Graduação em curso superior na área de Tecnologia da Informação, ou graduação completa em qualquer área com pós\-graduação em TI; * Experiência comprovada com processos de UX para desenvolvimento de software; * Conhecimento aprofundado em: * Teoria e prática de UX; * Processos de UX; * Integração de UX com metodologias ágeis; * Erros comuns na prática de UX; * Definição de objetivos, comportamentos e contexto dos usuários. * Conhecimento em técnicas de pesquisa em UX, incluindo: * Teste de usabilidade; * Questionários on\-line; * Entrevistas com clientes e stakeholders; * Card Sorting; * A/B Testing; * Avaliação heurística. * Conhecimento em tecnologias e frameworks web: HTML5, CSS3 e JavaScript; * Experiência com HTML semântico; * Conhecimento em ferramentas de design gráfico; * Habilidade para criar conteúdo UX claro e atraente para interfaces digitais; * Experiência em mapear e otimizar jornadas completas do cliente, identificando pontos críticos; * Experiência no projeto de interações complexas, fluxos de usuário e realização de testes de usabilidade. **Informações adicionais** Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página: Hitss \- Trabalhe Conosco https://globalhitss.gupy.io/ **Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.** A HITSS BRASIL é uma multinacional do grupo Claro, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5\.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes. **Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.** Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência. Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui. Junte\-se a nós!