Analista Sênior de Dados | Logística Reversa

Department Operations LevelExperienced (Individual Contributor) LocationBrazil \- São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end\-to\-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. **About the Team:****Sobre a Shô** Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e\-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas. **Modelo de Trabalho** Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório. **Qual será a sua missão** Estamos buscando uma desenvolvedora para compor o nosso time de Data \& Analytics, cuja missão será criar aplicações e automações de ponta a ponta, transformando necessidades de negócio em soluções escaláveis e eficientes. Você atuará em um time multidisciplinar, do discovery à produção, com boas práticas de engenharia, trabalhando com SQL e experiência em desenvolvimento de software. A stack é flexível, com ênfase em Python e abertura para JavaScript/TypeScript, React, Go, etc. Valorizamos familiaridade com serviços de cloud (em especial GCP) e a capacidade de integrar serviços ao ecossistema de dados (APIs, pipelines, orquestração).**Job Description:****Como será o seu dia a dia:*** Trabalhar em estreita colaboração com os times de operações logísticas para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções baseadas em dados. * Fornecer recomendações e orientações para melhorar a coleta, armazenamento e uso de dados de SPX. * Orientar e apoiar analistas juniores na equipe, compartilhando conhecimentos e boas práticas. * Implementar indicadores logísticos, definir métricas e apoiar no racional de cálculo desde a base de dados até os relatórios de visualização. * Realizar levantamentos pontuais de dados para dar suporte às outras áreas. * Acompanhar os números logísticos com as transportadoras para melhorar o serviço de entrega com o cliente final (SLA) e também para desenvolvimento de novos parceiros logísticos. * Monitorar o desempenho dos vendedores parceiros (sellers) e acompanhar a integração com os parceiros logísticos. * Ajudar a desenvolver insights estratégicos por meio de dados e assim encontrar oportunidades para melhorar a experiência logística. * Criar análises para identificar a causa raiz e o problema; * Preparar e participar de chamadas de operações recorrentes, análises de negócios, QBRs, workshops de atendimento ao cliente (para apoiar os planos de melhoria). * Criar mecanismos de relatórios escalonáveis e transparentes. * Ser guardião dos desenvolvimentos realizados no cluster; **Requirements:****O que você precisa para assumir o desafio:*** Formação completa em Matemática, Ciência de Dados, Estatística, Engenharia, Ciência da Computação e Análise de Sistemas ou áreas correlatas. * Nível avançado em Microsoft Office, Google Sheets e Google Presentations. * Nível avançado em SQL e em técnicas de Modelagem de Dados e ETL. * Conhecimento em metodologias ágeis como Scrum e Kanban. * Conhecimento em estrutura de banco de dados. * Inglês intermediário. **Benefícios:*** Assistência médica e odontológica, estendendo\-se aos dependentes; * Parceira com Gympass e TotalPass; * Vale Refeição/Alimentação flexível; * Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local; * Benefício flexível; * Zenklub; * Bônus anual discricionário, atrelado à performance. **VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.** **O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!** N\-A50