Product Manager Especialista | Loja de Aplicativos

Como **Product Manager Especialista \- Loja de Aplicativos,** você será a pessoa responsável pela experiência da Loja de Aplicativos da Conta Azul, desde como clientes descobrem e habilitam integrações até como novos apps são publicados e como geramos valor para clientes e parceiros. É um papel de ownership pleno, combinando estratégia, governança, execução e visão de ecossistema. A missão será reconstruir a loja com foco em adoção, crescimento, governança e continuidade, além de priorizar e entregar os apps que a Conta Azul desenvolver internamente, acelerando impacto para todo o ecossistema. **SOBRE A CONTA AZUL** A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empreendedor juntamente com o seu contador, de forma simples e fácil, podem encontrar tudo o que precisam em tempo real. Buscamos pessoas motivadas neste propósito. Se você é esta pessoa, junte\-se a nós! **SOBRE O TIME** Você atuará na unidade de negócios de Ecossistema de Apps, trabalhando lado a lado com Engenharia, Design, Customer Success, Vendas, Parceiros e áreas de negócio. É uma área em construção, onde estamos redesenhando nossa plataforma de apps e ampliando sua relevância na estratégia da empresa. **Responsabilidades e atribuições** **Execução** * Redesenhar a experiência completa da loja (descoberta, busca, avaliação, comparação, ativação e retenção). * Especificar funcionalidades complexas e organizar specs de forma clara, priorizada e acionável. * Conduzir experimentações estruturadas (A/B tests, testes de usabilidade, análises causais) para embasar decisões de produto. * Trabalhar junto com Engenharia e Design para entregar rápido, aprendendo continuamente com dados, insights qualitativos e resultados de experimentos. * Avaliar esforço das iniciativas e negociar trade\-offs técnicos e de design para maximizar impacto. * Garantir qualidade de releases e decidir quando uma entrega está pronta para ir ao ar. * Evoluir processos, critérios e ferramentas relacionadas à aceitação, homologação e publicação de apps parceiros. **Visão do Cliente** * Utilizar métricas e análises avançadas para identificar fricções de adoção, padrões de comportamento e oportunidades de crescimento. * Conduzir discovery para validar problemas e soluções antes de investir em desenvolvimento. * Realizar análises críticas de fluxos e wireframes para orientar a experiência da loja e dos apps. * Colher feedback contínuo de clientes e parceiros para evoluir a jornada de integração e priorizar o roadmap. * Garantir uma experiência robusta para quem publica e para quem usa apps, incluindo documentação, onboarding, requisitos e padrões de qualidade. **Governança e Ecossistema** * Definir e evoluir critérios de entrada, permanência e saída de apps no ecossistema. * Estabelecer SLAs, políticas de compliance e mecanismos de governança para a loja de aplicativos. * Avaliar e priorizar parceiros estratégicos, considerando impacto para clientes, riscos, maturidade técnica e relevância comercial. * Garantir consistência operacional ao longo do ciclo de vida dos parceiros: onboarding, certificação, publicação, evolução, suporte e descontinuação. * Criar e manter guidelines, padrões técnicos e boas práticas para desenvolvedores e parceiros. **Liderança** * Atuar como referência técnica e estratégica em temas relacionados à loja de aplicativos e ecossistemas. * Oferecer mentoria para PMs e outras funções mais juniores, apoiando desenvolvimento e maturidade de produto. * Comunicar decisões estratégicas de forma clara e executiva, trazendo contexto, impacto, riscos e alternativas. * Influenciar lideranças e stakeholders críticos, alinhando expectativas e garantindo suporte para iniciativas prioritárias. * Antecipar riscos e gerenciar dependências entre times e parceiros, garantindo fluidez e previsibilidade. **Estratégia de Produto** * Ser responsável pelos KPIs da iniciativa: atração, conversão, ativação, engajamento, retenção e valor gerado. * Definir roadmap de curto e médio prazo (3–9 meses) alinhado à estratégia do Ecossistema de Apps e aos objetivos da empresa. * Decidir quais apps a Conta Azul deve priorizar para desenvolvimento interno, considerando valor para SMBs, sinergia com o ERP e vantagem competitiva. * Conectar decisões de roadmap à estratégia da empresa e às métricas que movem o negócio. * Monitorar tendências do mercado de ecossistemas, marketplaces, plataformas e integrações para antecipar oportunidades. **Requisitos e qualificações** **NECESSÁRIOS** * Experiência sólida como Product Manager Especialista em produto digital, preferencialmente SaaS B2B. * Experiência com lojas de aplicativos, marketplaces ou catálogos digitais. * Histórico consistente de ownership de estratégia, roadmap e métricas. * Forte fluência em dados, com capacidade de análise de indicadores, SQL e modelagem de experimentos. * Experiência com produtos que envolvem múltiplos stakeholders, integrações ou ecossistemas. * Capacidade de definir especificações complexas e colaborar com Engenharia em soluções escaláveis. * Excelente habilidade de comunicação, negociação e influência em múltiplos níveis. **DESEJÁVEIS** * Vivência com certificação, homologação ou publicação de apps parceiros. * Experiência com plataformas e ferramentas para desenvolvedores (Portal do Desenvolvedor, SDKs, onboarding técnico). * Conhecimento de modelos de monetização de apps e ecossistemas. * Familiaridade com produtos para PMEs, ERPs ou fluxos financeiros. * Inglês intermediário. **Informações adicionais:** **BENEFÍCIOS** * **Plano de saúde:** cobertura nacional sem custo de mensalidade ou coparticipação. Pode ser estendido a dependentes (cônjuge e filhos), conforme política interna. * **Plano odontológico:** cobertura nacional sem custo de mensalidade. Pode se estender aos dependentes (filhos e cônjuges) conforme política interna. * **Benefício flexível**: R$ 1\.000,00 por mês para investir em educação (70% de reembolso em mensalidades), idiomas (70%), atividades físicas e atendimento com psicólogos(as), nutricionistas, massoterapeutas e fisioterapeutas (50%). * **Auxílio creche** para Papais e Mamães com filhos entre 0 e 24 meses. * **Auxílio Home Office mensal \-** Apoio mensal a partir de R$ 150,00 (de acordo com a localidade) * **Auxílio Home Office** \- parcela única para custear a estação de trabalho. * **Vale Refeição e Alimentação**: cartão Flash sem desconto em folha. * **Zenklub**: acesso ilimitado a psicólogos, terapeutas, coaches e psicanalistas. As duas primeiras sessões do mês são gratuitas, e as demais têm custo de apenas R$ 20,00\. * **Programa de bônus** conforme atingimento de metas. * **Benefício Farmácia**: App Vidalink com subsídio de 75% para medicamentos com receita. Podendo se estender aos dependentes (filhos e cônjuges) conforme política interna. * **Licença maternidade e paternidade estendidas**. * **Filiação gratuita ao Sesc**: podendo estender os benefícios aos dependentes. A filiação garante acesso a diversas atividades e serviços com preços especiais, como educação, esportes, lazer, excursões, hotéis, programação cultural, assistência odontológica e nutrição. Você paga apenas pelas atividades que utilizar. * **Transporte e Estacionamento**: vale\-transporte (com desconto de até 6%) e estacionamento gratuito na sede (Joinville). * **GoGood**: Acesso a diversas academias em todo o Brasil com subsídio de 50% para Azuis. Dependentes podem aderir ao plano integral. * **Auxílio Mudança**: Para todos os Azuis que têm o desejo de estar mais próximo da sede, oferecemos uma ajuda de custo para apoiar neste processo. Pacote de Experiências: * **Baby Blue Time**: jornada menor de trabalho com flexibilidade extra de horário nos retornos das licenças Maternidade e Paternidade; * **Days Off Experience**: Todos os Azuis com mais de 1 ano de casa poderão ter 4 folgas no ano; * **Sabático Parcialmente Remunerad**o: período em que os Azuis elegíveis podem ficar off e ainda recebem uma graninha antecipadamente; * **Seguro de vida**: sem desconto; * **Licença gratuita na plataforma Conta Azul**. E mais: * Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante; * Escritório com acessibilidade, que estimula a criatividade e produtividade, com comida e bebida à vontade; * Horário flexível (trabalhamos de segunda a sexta). **Diversidade \& Inclusão na Conta Azul** Na Conta Azul, prezamos por um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas se sintam respeitadas, valorizando as diferentes vivências e as particularidades de cada Azul. Por isso, promovemos a diversidade em nossos processos seletivos, como um reflexo da nossa crença na integração e na valorização de cada pessoa. Fique à vontade para declarar as informações no formulário de inscrição. Esses dados são essenciais para promover um processo seletivo inclusivo, e serão utilizados exclusivamente para essa finalidade, sem qualquer impacto durante ou após o processo. **Por dentro da Conta Azul** Nossos times adoram compartilhar conhecimento. Veja o que estamos fazendo por aqui. 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