Oportunidades de Carreira: Desenvolvedor (a) / Analista Processos Sênior - CSE (ServiceNow) (1299561)

Com 70 anos de existência, o Einstein Hospital Israelita ainda mantém uma premissa: inovar e crescer, sempre com excelência. Ajudamos a salvar vidas, difundir o conhecimento em educação, prevenção e inovação em saúde. Além da atuação em setores assistenciais, temos oportunidades na área de Inovação, Tecnologia, Pesquisa, Ensino, entre outras. Seguimos oferecendo qualidade, afirmando nosso compromisso com a Responsabilidade Social e com o propósito de levar uma gota de Einstein para cada cidadão. Valorizamos a diversidade e inclusão de todos os talentos e buscamos profissionais que compartilhem deste mesmo propósito! ****Sumário**** O(A) Analista de Processos CSE (Centro de Serviços Einstein) é responsável por sustentar, evoluir e otimizar soluções digitais dentro do ecossistema do CSE. Responsável por implementar soluções de alto valor agregado em ServiceNow e Microsoft Power Plataform, garantindo eficiência operacional, governança, escalabilidade de soluções e aderência às diretrizes do Einstein. ****Informações da Vaga**** * Unidade: Faria Lima, São Paulo (SP) * Setor: Transformação de serviços * Horário: 08:00\-17:48 \| 220 Hr/Mês * Modelo de trabalho: Híbrido \- 2x Presencial * Tipo de contrato: CLT prazo indeterminado ****Responsabilidades**** * Atuar no desenvolvimento e manutenção de formulários, fluxos de trabalhos, pequenas integrações e regras de negócio dentro da plataforma ServiceNow; * Atuar na proposição de melhorias sistêmicas e como consultor técnico sobre funcionalidades, limitações e melhores práticas do ServiceNow para os processos do CSE; * Desenvolver automações e aplicações com a Microsoft Power Plataform (Power Automate, Power Apps, Power Bi, Sharepoint etc.), promovendo agilidade e autonomia operacional para as áreas; * Garantir integridade das entregas técnicas, com documentação detalhada, versionamento e aderência à governança de tecnologia; * Contribuir com a evolução do portifólio de serviços digitais, identificando oportunidades de automação, integração e digitalização de processos do CSE; * Interagir com stakeholders do CSE para levantamento de requisitos, validação e testes das soluções e acompanhamento pós\-implantação. ****Requisitos**** * Superior completo em Tecnologia da Informação, sistemas de informação ou áreas correlatas; * Experiência com desenvolvimento na plataforma ServiceNow; * Vivência com automações e desenvolvimento na Microsoft Power Plataform; * Certificações em ServiceNow e Power Plataform; * Conhecimento em ITSM, governança de serviços e práticas ágeis. **Einstein Benefícios – Compartilhando Bem\-Estar** * Cuidados com a saúde: Programa Cuidar com serviços realizados no Einstein para promover a saúde e bem\-estar dos colaboradores e dependentes, Clínicas Einstein, Telemedicina, Convênio Farmácia, Convênio Médico, Assistência Odontológica e Consultório Dental in Company. * Bem\-Estar: Wellhub (Gympass), TotalPass, Coral, Programa de Orientação Pessoal e SESC. * Para você e sua família: Licença paternidade estendida, Seguro de Vida, Creche ou Auxílio Creche para mães ou pais com guarda legal, Auxílio para Filhos com Deficiência e Previdência Privada com taxa zero. * Alimentação: Vale Alimentação, Vale Refeição ou Refeitório no local de trabalho. * Mobilidade: Vale Transporte, Fretado, Estacionamento, Aplicativo de Caronas e Circular Metrô. * Clube de Benefícios: Para economizar e obter vantagens nas compras de produtos e serviços de diversas categorias, como Beleza e Fitness, Comer e Beber, Compras, Cultura e Lazer, Educação Ensino Einstein, Turismo e muito mais. * Programa Mais Conectados: Trabalho remoto nas modalidades Teletrabalho ou Híbrido conforme atividade e área de atuação. * Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, unidade de trabalho e políticas vigentes.