Engenharia de produção

A INTUIX é uma plataforma SaaS B2B que transforma a operação diária de PMEs em compliance contínuo, evidência jurídica e credibilidade de mercado. Estamos em fase de escala acelerada e entrando em 2026 com um novo modelo de crescimento baseado em PLG, automação de CS e expansão internacional para os EUA. O que você vai fazer Você será o elo entre dados, produto e receita. Sua missão é calibrar o motor de crescimento da INTUIX, entendendo o comportamento dos clientes, identificando os momentos de maturidade e ativando os mecanismos certos para converter, reter e expandir. Estruturar e manter o health score de clientes com base em dados reais de uso Mapear a jornada do cliente free ao pago e identificar os gatilhos de conversão Criar e evoluir a régua de ativação integrada ao B1 (nossa IA de CS) e ao A3 (comunicação automatizada) Monitorar ativação, conversão e churn com análise constante Construir dashboards operacionais para o time de liderança Trabalhar próximo ao CTO para calibrar os modelos preditivos do B1 Identificar momentos de upgrade e alimentar o A3 com os gatilhos certos Melhorar continuamente o onboarding para reduzir o tempo de ativação Formação Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou área correlata Experiência comprovada em empresa SaaS (obrigatório) Habilidades obrigatórias Dados SQL — consultas intermediárias a avançadas em bases relacionais Construção de dashboards (Metabase, Looker, Power BI ou similar) Análise de coorte e funil Criação e manutenção de health score Operação Mapeamento de jornada do cliente Criação de régua de ativação e engajamento Diagnóstico e redução de churn Receita Identificação do momento ideal de upgrade por comportamento de uso Otimização de conversão free para pago Melhoria contínua de onboarding orientada a dados Será um diferencial Conhecimento em Python para análises mais avançadas Experiência com modelos preditivos de churn ou propensão à conversão Inglês intermediário ou avançado (estamos indo para os EUA em 2026\) Perfil que buscamos Mais do que habilidades técnicas, buscamos alguém que pense em receita. Você precisa ser obcecado por entender por que um cliente converte, ou por que ele não converte. Você transforma dado em decisão, e decisão em resultado. Autonomia — você não espera ser dirigido para identificar um problema Curiosidade — você pergunta o porquê dos números antes de agir Visão de negócio — você conecta comportamento de uso com impacto em MRR Comunicação clara — você sabe apresentar uma análise para o CEO em 5 minutos O que oferecemos Trabalho 100% remoto Contratação PJ Remuneração a combinar