SRE Pleno

Buscamos um(a) Platform Reliability Engineer para atuar como braço técnico de execução da Área de Plataforma, com foco em confiabilidade, observabilidade e FinOps. Essa pessoa será responsável por implementar padrões corporativos que serão consumidos por todos os times de engenharia do Grupo Primo, garantindo autonomia, ownership e resultados mensuráveis em disponibilidade, performance e eficiência de custos. É um papel hands\-on, orientado a métricas e impacto organizacional. **Principais Responsabilidades** 1\. Confiabilidade e Observabilidade Definir e implementar SLI/SLO para serviços críticos (latência, disponibilidade, taxa de erro). Estabelecer padrões corporativos de observabilidade (logs estruturados, traces distribuídos, métricas – RED/USE). Configurar dashboards e alertas no Datadog (SLO tracking, burn rate, detecção de anomalias). Criar e manter runbooks para troubleshooting e incident response. Participar de postmortems blameless e garantir implementação das melhorias. Habilitar times de engenharia a implementar padrões de confiabilidade (office hours, pairing, documentação). **2\. FinOps e Otimização de Custos** Mapear e monitorar custos por produto, time e ambiente. Identificar e eliminar desperdícios (recursos ociosos, snapshots antigos, volumes não utilizados). Implementar automações de otimização (shutdown automático, rightsizing, limpeza de recursos órfãos). Configurar alertas de anomalias de custo e acompanhamento de budgets. Colaborar com times para validar e executar otimizações. **3\. Enablement e Liderança Técnica** Conduzir office hours semanais. Documentar padrões, runbooks e processos de forma clara e consumível. Realizar pairing com desenvolvedores para implementação de padrões. Coletar feedback e propor melhorias contínuas. Apresentar resultados em monthly reviews e all\-hands. Requisitos: **Competências Esperadas** Técnicas (Obrigatórias) Observabilidade: logs estruturados, traces distribuídos, métricas (golden signals). Plataformas: Datadog, New Relic, Grafana/Prometheus, ELK ou similares. Cloud: Experiência sólida em AWS, GCP ou Azure. Automação: Python, Bash ou Go. IaC: Terraform, CloudFormation, Pulumi ou similares. CI/CD: Conhecimento de pipelines (GitHub Actions, GitLab CI, Jenkins). Containers: Docker e Kubernetes (deployments, services, ingress). **Técnicas (Diferenciais)** Datadog avançado (APM, SLO Tracking, Cloud Cost Management). Experiência prática com SLO/error budgets em produção. FinOps (tagging, budgets, anomaly detection, cost optimization). Métricas DORA e práticas de DevEx. Incident management, on\-call e postmortems estruturados. **Competências Comportamentais (Críticas)** Ownership e accountability de ponta a ponta. Presença consistente e comunicação proativa. Pragmatismo e foco em entregas incrementais. Comunicação clara para públicos técnicos e executivos. Mentalidade de enablement. Aprendizado contínuo e autonomia. **Perfil Ideal** Executor pragmático, orientado a métricas. Enabler natural. Forte senso de ownership. Comunicador capaz de explicar SLO/SLI para PMs e CFO. Presença consistente e previsível. **Oportunidades de Crescimento** Crescimento Técnico Construir do zero o programa de confiabilidade do Grupo Primo. Definir padrões que impactarão todos os produtos. Trabalhar com stack moderna (Datadog, Kubernetes, Terraform, GitHub). Atuar em ambiente multi\-produto com desafios variados. Crescimento de Carreira Alta visibilidade com CTO e liderança através de métricas concretas. Oportunidade de moldar cultura de SRE desde o início. Ambiente com autonomia e aprendizado contínuo. Benefícios Benefícios Variável Semestral; Vale Refeição e Vale Alimentação disponível no Cartão flexível Ifood; Plano de saúde SulAmérica; Plano odontológico SulAmérica; * ️Total Pass; * ️ Seguro de vida; Vale Transporte; Auxilio creche; Acesso às plataformas do Grupo Primo.