Analista SRE Pleno

A Goomer tem o propósito de ser o ingrediente certo para o crescimento dos estabelecimentos de foodservice. Impactamos positivamente milhões de pessoas todos os dias, fazendo parte da evolução dos restaurantes e tornando\-os negócios infalíveis. 💙🚀 Aqui, produto, tecnologia e gente boa trabalham juntos(as), buscando sempre sua melhor versão a cada dia. Chegou mais uma oportunidade quentinha saindo da cozinha da Goomer! 🍔💙 Estamos procurando um(a) **Site Reliability Engineer Pleno** para atuar na sustentação e evolução da nossa infraestrutura em cloud, ambientes containerizados e práticas de observabilidade. Essa pessoa será responsável por atuar como terceiro nível técnico para o time de suporte, apoiar e conduzir incidentes de infraestrutura, monitorar ativamente os ambientes produtivos e evoluir continuamente nossas práticas de observabilidade e prevenção de incidentes. **Responsabilidades e atribuições** 🍴 Como essa pessoa atua na Goomer Na prática, você será responsável por: * Atuar como 3º nível técnico no suporte a incidentes relacionados à infraestrutura e ambientes produtivos; * Apoiar os squads na sustentação da infraestrutura necessária para seus serviços; * Atuar de forma ativa em incidentes de produção, conduzindo troubleshooting e mitigação; * Colaborar em situações críticas de produção, participando da análise de causa raiz (Post Mortem); * Monitorar continuamente nossos ambientes e propor melhorias preventivas; * Evoluir métricas, dashboards e monitorias para aumentar a confiabilidade dos serviços; * Implementar automações para eliminar recorrência de problemas operacionais; * Contribuir para a melhoria contínua de resiliência, escalabilidade e disponibilidade dos serviços; * Apoiar a implementação e manutenção de infraestrutura como código (Terraform / CloudFormation); * Administrar ambientes cloud e containerizados (ECS / EKS). **Requisitos e qualificações** **🥘** E quais os ingredientes a sua receita precisa ter para ser um sucesso? Para mandar bem nessa posição, esperamos que você tenha: * Experiência prática com AWS; * Experiência com orquestração de containers (ECS; EKS é diferencial); * Experiência com infraestrutura como código (Terraform e/ou CloudFormation); * Vivência em troubleshooting de ambientes produtivos; * Experiência com ferramentas de observabilidade (Grafana, Prometheus, CloudWatch, Loki, etc.); * Conhecimento em Linux (administração e troubleshooting); * Conhecimento em redes e protocolos (Route53, AWS ALB, VPC, Security Groups, TCP, HTTP, DNS); * Experiência em ambientes críticos e de alta disponibilidade; * Familiaridade com metodologias ágeis dentro de uma cultura DevOps; * Mentalidade orientada à automação e melhoria contínua; * Disponibilidade para atuar de terça a sábado, das 14h às 23h (com 1h de intervalo). 🍒 A cereja do bolo Ingredientes que não são obrigatórios, mas podem deixar sua receita ainda mais completa: * Experiência com EKS; * Experiência com definição e acompanhamento de SLIs, SLOs e Error Budget; * Experiência com arquitetura orientada a microserviços; * Conhecimento em alguma linguagem de automação (Shell Script, Python ou Go); * Experiência com ambientes multi\-account AWS; * Experiência em banco de dados Mysql e Postgres; * Experiência com administração de CDN. Se você sente que não atende a todos os requisitos desta vaga, te encorajamos a se candidatar de qualquer forma. Sabemos que a síndrome do impostor(a) pode, muitas vezes, afastar pessoas incríveis de oportunidades alinhadas aos seus sonhos, e não queremos que isso aconteça com você. Se fizer sentido pra você, vem. A mesa está aberta. 🍽️🩵 **Informações adicionais** 💙 O que servimos por aqui Além de um time fora da curva e um propósito fortíssimo, nós também oferecemos: 💼 Contratação CLT, para te dar mais segurança 🌏 Trabalho remoto, para você trabalhar de onde se sentir melhor 🍔 Vale\-refeição Flash de R$ 770/mês 🙏 Bem\-estar Goomer de R$ 120/mês, para investir no que te faz bem 🩺 Plano de Saúde Unimed Seguros, sem custo pra você 😁 Plano Odontológico Odontoprev, também sem custo 💙 Seguro de Vida e Licenças de Cuidado 🧸 Licença maternidade de 6 meses 🧸 Licença paternidade de 2 meses 🧸 Auxílio\-creche 💪 Parceria com academias (Wellhub) 📒 Parceria com escolas de inglês 🎂 Day off no mês do seu aniversário, para você curtir do seu jeitinho