Desenvolvedor de Software Sênior - ServiceNow

**Make an impact with NTT DATA** Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive. A NTT DATA Inc. é uma empresa multinacional de tecnologia que integra, dentre seus serviços, o desenvolvimento de software, segurança, cloud e, principalmente, infraestrutura de TI. Estamos, segundo o Great Place to Work, dentre as melhores empresas de Tecnologia para se trabalhar no Brasil. Temos uma cultura de trabalho inclusiva e prezamos muito pela liberdade de melhorar processos, pela flexibilidade e pelo respeito às pessoas! Para que juntos possamos fazer grandes coisas, a NTT DATA Inc. acredita e apoia a diversidade em sua totalidade. Dessa forma, nossa empresa é aberta para todos, independentemente de deficiência, gênero, orientação sexual, raça, etnia, idade, origem ou estética. **Quais serão suas responsabilidades?** * Configurar e customizar o módulo de **ITSM** para garantir a melhor experiência do usuário. * Implementar e sustentar soluções de **IA e GenAI** (como Now Assist, Predictive Intelligence ou Virtual Agent) dentro da plataforma. * Desenvolver Business Rules, Client Scripts, UI Actions e fluxos no Flow Designer. * Garantir a integridade técnica e as melhores práticas de desenvolvimento da ServiceNow. * Ter disponibilidade para implementação de mudanças em horários flexíveis. **O que esperamos que você possua?** * **Certificação ServiceNow Certified System Administrator (CSA).** * Experiência sólida no módulo **ITSM** (foco em Incidentes e Mudanças). * Conhecimento prático em implementação de recursos de **IA/Machine Learning** na ServiceNow. * Domínio de JavaScript para ServiceNow. * Conhecimento em metodologias Ágeis (Scrum/Kanban). * Boa comunicação. * Atuação em projetos ágeis. **Como você pode se destacar?** * Certificações CIS (Certified Implementation Specialist) em ITSM ou AI. * Experiência com IntegrationHub e APIs REST/SOAP. **O que nós oferecemos?** * Vaga híbrida * Contratação modelo CLT * Seu equipamento de trabalho * Vale\-transporte * Vale\-refeição/alimentação * Auxílio home\-office * Plano de saúde e odontológico para você e sua família * ✨ Seguro de vida em grupo * Participação nos Lucros e Resultados (PLR) anual * Convênio farmácia * Totalpass (convênio academia) * Cesta maternidade e licença paternidade estendida * Day off de aniversário * Oportunidade de participar de ações sociais * Incentivo a educação e treinamentos * Uma cultura de trabalho inclusiva, onde juntos fazemos grandes coisas! **Para entender como tratamos os seus dados pessoais, por favor, acesse nosso** Aviso de Privacidade de Recrutamento**.** **R\-139927** **Workplace type****:** Remote Working**About NTT DATA** NTT DATA is a $30\+ billion business and technology services leader, serving 75% of the Fortune Global 100\. We are committed to accelerating client success and positively impacting society through responsible innovation. We are one of the world’s leading AI and digital infrastructure providers, with unmatched capabilities in enterprise\-scale AI, cloud, security, connectivity, data centers and application services. Our consulting and industry solutions help organizations and society move confidently and sustainably into the digital future. As a Global Top Employer, we have experts in more than 50 countries. We also offer clients access to a robust ecosystem of innovation centers as well as established and start\-up partners. NTT DATA is part of NTT Group, which invests over $3 billion each year in R\&D. **Equal Opportunity Employer** NTT DATA is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, colour, gender, sexual orientation, religion, nationality, disability, pregnancy, marital status, veteran status, or any other protected category. Join our growing global team and accelerate your career with us. Apply today. **Third parties fraudulently posing as NTT DATA recruiters** NTT DATA recruiters will never ask job seekers or candidates for payment or banking information during the recruitment process, for any reason. Please remain vigilant of third parties who may attempt to impersonate NTT DATA recruiters—whether in writing or by phone—in order to deceptively obtain personal data or money from you. All email communications from an NTT DATA recruiter will come from an **@nttdata.com** email address. If you suspect any fraudulent activity, please *contact us*.