Analista de Negócios SR

Analista de Negócios SR **Responsabilidades:** * Interagir com as áreas de negócio para entendimento de valor, dores e expectativas junto aos processos a serem automatizados. * Conduzir avaliação qualitativa e quantitativa dos processos avaliados e apoiar na etapa de priorização de demandas, organizando o roadmap e backlog de desenvolvimento de acordo com as prioridades e estratégias de negócio. * Elaborar documentação de definição de processo (PDD) em alinhamento aos requisitos, instruções operacionais e políticas de governança e segurança da informação. * Atuar como Project Owner quando requisitos solicitados em projeto de automação precisarem ser renegociados junto ao negócio, sendo responsável pela definição e validação do requisito a ser seguido. * Usar sistema de gestão ágil de monitoramento de tarefas (ex.: JIRA) e elaborar épicos, histórias e critérios de aceite das entregas. * Elaborar e propor fluxos de processo (BPMN) que viabilizem a implementação de operações automatizadas, atuando como consultor de processos junto às áreas de negócio e sugerindo soluções para restrições identificadas. * Realizar análise de dados históricos dos processos, apoiando na identificação de oportunidades de melhoria contínua, redução de desvios e aumento de eficiência operacional. * Apoiar a definição e modelagem de bancos de dados, desenvolvimento de matrizes de decisão e aplicação de lógicas inteligentes (preditivas ou heurísticas adaptativas) baseadas em modelos analíticos ou probabilísticos. * Elaborar e manter sistemas de registro estruturado de variáveis, possibilitando rastreabilidade das ações, produtividade e taxas de sucesso das automações. * Desenvolver, acompanhar e apresentar KPIs de processos automatizados, assim como propor planos de ação para atingimento das metas estabelecidas. * Apoiar os desenvolvedores com apresentações de kick\-off de projeto, apresentando fluxos, regras e expectativas a serem atendidas pela automação. * Apoiar a elaboração de estimativas técnicas quanto aos requisitos esperados e viabilidade do processo a ser automatizado. * Participar do processo de revisão e homologação funcional dos scripts desenvolvidos, validando aderência ao PDD, critérios de aceite e compliance técnico. * Assegurar que os projetos de automação estejam alinhados às políticas de segurança da informação, versionamento de scripts e auditoria de decisões automatizadas. * Realizar, quando necessário, a revisão da documentação (PDD) em caso de atualizações regras de negócios impactantes. * Realizar apresentações de entrega e reporte de status dos processos automatizados aos stakeholders e áreas de negócio, garantindo alinhamento de resultados e próximos passos. **Habilidades e requisitos técnicos:** * Formação superior **COMPLETA** em Engenharia de Produção, Administração, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. * Experiência em análise e modelagem de processos (BPMN). * Conhecimento em ferramentas de automação (UIPATH, AUTOMATION ANYWHERE, POWER AUTOMATE, ROBOT FRAMEWORK, SELENIUM, APIs de integração ou similares). * Experiência em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e uso de ferramentas como JIRA, Azure DevOps ou similares. * Capacidade de interpretação e modelagem de dados (SQL, planilhas avançadas, dashboards de indicadores). * Conhecimento em governança de automação, versionamento de scripts e boas práticas de documentação técnica. * Experiência em elaboração de requisitos funcionais e não funcionais. * Conhecimento básico ou intermediário de linguagens de programação voltadas a automação (ex.: Python, JavaScript, VBScript) será considerado diferencial. * Experiência em condução de testes funcionais e homologação de automações. * Conhecimento de estruturas de decisão e aplicação de modelos analíticos ou heurísticos (matrizes de decisão, modelos preditivos ou heurísticos adaptativos). **Competências Comportamentais:** * Visão sistêmica e capacidade de **ABSTRAÇÃO** para compreender processos complexos (fundamental). * Pensamento analítico e orientado a dados, com foco em resultados e eficiência. * Facilidade de comunicação e capacidade de tradução entre linguagens de negócio e tecnologia. * Postura consultiva e habilidade de negociação junto a diferentes níveis organizacionais. * Proatividade na identificação de oportunidades de melhoria e inovação. * Capacidade de priorização e gestão de múltiplas demandas e origens simultâneas. * Atenção a detalhes e compromisso real com qualidade das entregas. * Trabalho colaborativo e adaptabilidade a ambientes dinâmicos e em transformação. * Autonomia na tomada de decisão dentro dos limites de escopo e responsabilidade. * Comprometimento com governança, rastreabilidade e conformidade dos processos automatizados.