Coordenador(a) de Product Ops

Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é mais que uma vaga. É uma vaga na Senior. **SOBRE O DESAFIO:** Product Ops é essencial para empresas em crescimento, atuando como o “braço direito” da liderança de produto para escalar operações com eficiência. A coordenação de Product Ops tem o papel de remover barreiras operacionais, permitindo que os gerentes de produto concentrem seus esforços na estratégia e na descoberta de valor para o cliente. O cargo de Product Operations (Product Ops) possui um papel estratégico na orquestração de temas corporativos, como a implementação de novos modelos de monetização e ações de mitigação de riscos. Além disso, a área atua como promotora de otimização e eficiência dos processos e ferramentas das equipes de produto, posicionando\-se na interseção entre produto, engenharia e sucesso do cliente. Entre suas responsabilidades estão gerenciar a stack de ferramentas de produto, analisar dados para geração de insights, padronizar processos e garantir o alinhamento entre as equipes, contribuindo para uma operação de produto mais eficiente e escalável. **Principais responsabilidades:*** Gestão de projetos coorporativos em prol do alinhamento e fluidez das estratégias de produto dos negócios do grupo (Ex: viabilização de novas formas de monetização); * Alinhamento Estratégico: Facilitar a comunicação e a colaboração entre equipes multidisciplinares (desenvolvimento, comercial, Serviços) para garantir que todos trabalhem com os mesmos objetivos; * Coordenação do time de agilistas, que atuam facilitando e otimizando processos de trabalho, utilizando metodologias ágeis (como Scrum, Kanban) para aumentar a produtividade, remover barreiras e garantir a entrega rápida de valor; * Gestão de Ferramentas e Telemetria: Selecionar, monitorar e otimizar a pilha tecnológica (ex: Jira, Azure). Coletar, analisar e interpretar dados de adoção, engajamento e feedback de clientes para embasar decisões; * Melhoria de Processos: Padronizar fluxos de trabalho de desenvolvimento, como definição de roadmap, garantia de qualidade (QA) e criação de notas de lançamento (release notes); * Olhar ampliado sobre as atividades da gestão de produto e marketing em prol da mitigação de riscos corporativos, garantindo junto com as áreas responsáveis a real redução destes riscos; * Viabilização e orquestração de alianças corporativas e estratégia para a gestão de produto. **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:*** Gestão de Processos: Experiência em mapeamento e melhoria do ciclo de vida do produto (do discovery ao delivery); * Análise de Dados: Habilidade com SQL e ferramentas de análise para medir o sucesso e métricas de produto; * Ferramentas de Produto: Familiaridade com Jira, Figma e plataformas vibe coding como facilitador diário. **O QUE PODE POTENCIALIZAR SUA CANDIDATURA:*** Experiência na estruturação de Processos e Eficiência; * Experiência em empresas B2B de tecnologia pela ótica de produto. **Nossos benefícios:** * Convênio Médico e Odontológico; * Seguro de Vida; * PPLR \- Participação nos lucros e resultados; * Cartão Wiipo com benefícios flexíveis; * Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas; * TotalPass \- Benefício de academias e bem\-estar; * OnHappy \- Benefício de vantagens para viagens; * Banco de horas; * Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida; * Assistência natalidade; * Assistência PET; * Universidade Corporativa Senior; * Plano de desenvolvimento de carreira. **O nosso jeito Senior de ser:** Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras **Somos mais Senior!** Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e atuação em todo o Brasil, impulsionamos a transformação digital de milhares de empresas por meio da tecnologia. Expandimos nossa presença para o mercado internacional com a aquisição de uma empresa na Colômbia, fortalecendo nossa atuação na América Latina. A qualidade das nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 3\.600 pessoas e de um portfólio completo voltado à alta performance. Guiados pelo propósito de Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios, conquistamos por oito vezes o reconhecimento como Great Place to Work®. Seguimos crescendo de forma consistente, valorizando pessoas, cultura e colaboração, porque impulsionar o futuro faz parte do nosso jeito de ser. Descubra mais sobre nós em **www.senior.com.br** ou acompanhe nossos conteúdos nas redes: