Desenvolvedor(a) Drupal - Pleno | Remoto

I. Conhecimentos Técnicos e Ferramentas * **Experiência no CMS Drupal:** Profundo conhecimento e experiência comprovada no desenvolvimento, customização e manutenção de portais utilizando o Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS) Drupal. * **Linguagens de Programação:** Domínio em linguagens de programação para codificação e adaptação de software para portais WEB, com ênfase em tecnologias usadas no ambiente Drupal (ex: PHP, HTML/HTML5, CSS/CSS3 e JavaScript). * **Controle de Versão:** Domínio no uso da ferramenta de gerenciamento de configuração de software **GIT**. * **Sustentação de Software:** Experiência em especificação técnica, codificação e sustentação assistida de software para portais WEB. * **Correção e Adaptação:** Experiência em correção de falhas e adaptações para atualização de versão de componentes, tratamento de vulnerabilidades e regras de comportamento em funcionalidades existentes. * **Apoio Técnico:** Habilidade em prestar apoio para resolução de problemas de desempenho, parametrizações, customizações, análise de instabilidades e incidentes em ambiente de produção. II. Qualificações de Processo e Operacionais * **Fluxo de Trabalho:** Capacidade de seguir o fluxo de execução do serviço, incluindo a Análise Técnica, Execução da Demanda e entrega da solução em repositório de código e na ferramenta de controle de chamados. * **Comunicação de Serviço:** Utilização da plataforma de comunicação e colaboração (atualmente Microsoft Teams) e da ferramenta de controle de chamados da Contratante para as interações na execução dos serviços. * **Atendimento a Nível de Serviço (SLA):** Habilidade em priorizar as demandas e garantir o cumprimento rigoroso dos prazos de resposta e resolução (SLA). * **Segurança e Conformidade:** Conhecimento e comprometimento em observar as boas práticas relativas à segurança da informação e proteção de dados pessoais. III. Desejável * Experiência em realizar treinamento e esclarecimento de dúvidas de usuários gestores na administração de conteúdo dos portais.