Técnico de Suporte (Legislação)

**Somos inquietos, inovadores, cheios de ideias e sempre prontos pra ação.** Porque o desafio de desenvolver as melhores soluções para impulsionar o negócio de milhares de empresas é também o que nos motiva para transformar nossas ideias em resultados, criando grandes experiências para as nossas pessoas e evoluindo o ecossistema tech. Uma empresa GPTW que se orgulha das suas pessoas e que busca oferecer jornadas de crescimento, aprendizado e valorizando a diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é mais que uma vaga. É uma vaga na Senior. Para impulsionar o ecossistema tech com a gente, conheça um pouco mais sobre o Manifesto de Tecnologia da Senior **CONHEÇA MAIS SOBRE ESSA OPORTUNIDADE:** Na equipe de Suporte – Legislação, nosso compromisso vai além da resolução de chamados: atuamos como agentes de transformação, oferecendo soluções técnicas que asseguram conformidade legal, eficiência operacional e excelência no atendimento aos nossos clientes. Valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado ao aprendizado contínuo. Se você possui perfil analítico, atenção aos detalhes e interesse por tecnologia, já foi da área de RH, rotinas financeiras ou contabilidade esta pode ser a oportunidade ideal para sua carreira. Sua atuação será aplicada no atendimento de assuntos ligados à legislação contábil, fiscal e trabalhista. **Principais Responsabilidades:*** Atuar como ponto de contato técnico para clientes, garantindo a resolução eficaz de dúvidas e problemas relacionados ao ERP; * Gerenciar e priorizar atendimentos, assegurando o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente; * Colaborar com equipes internas na identificação de melhorias nos processos e funcionalidadesdo sistema; * Manter\-se atualizado quanto às legislações vigentes e às atualizações do ERP, disseminando esse conhecimento de forma clara e objetiva; * Desenvolver relacionamento de confiança com os clientes, compreendendo suas necessidades e superando expectativas; * Produzir conteúdos técnicos e escaláveis para apoio ao cliente e à equipe. **PROCURAMOS POR UMA PESSOA QUE:*** Possua sólido conhecimento em legislação trabalhista, fiscal ou contábil; * Tenha vivência com rotinas de departamento pessoal, escrituração fiscal ou contábil; * Possua experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em suporte técnico de sistemas ERP; * Esteja cursando ou superior completo em Contabilidade, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas; * Resida em Goiânia\-GO ou região metropolitana. **O QUE PODE TE POTENCIALIZAR NO PROCESSO:*** Experiência com o ERP UAU, especialmente nos módulos relacionados à legislação. * Conhecimento em obrigações acessórias e processos de fechamento contábil. * Habilidade em negociação e postura consultivano atendimento. * Experiência no HCM da Senior. **Nossos benefícios:*** Convênio Médico e Odontológico; * Seguro de Vida \- PPLR \- Participação nos lucros e resultados;* Cartão Wiipo com benefícios flexíveis * Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas \- TotalPass \- Benefício de academias e bem\-estar;* Banco de horas; * Empresa cidadã: Licença maternidade e paternidade estendida; * Assistência natalidade; * Assistência PET; * Universidade Corporativa Senior; * Plano de desenvolvimento de carreira **O nosso jeito Senior de ser:** Nossa cultura respeita as individualidades e potencializa as pessoas com inovação, colaboração e autonomia. Acreditamos na pluralidade, pois as experiências e perspectivas são únicas, com oportunidades que incluem diversidade de pessoas e de pensamentos. Porque é dessa forma que alcançamos grandes resultados, que geram o sucesso dos clientes, movidos pela dedicação de pessoas incríveis. Estas informações são específicas para esta oportunidade, mas você pode conferir todas as nossas vagas e ainda mais sobre como é ser Senior na nossa página de carreiras: senior.com.br/carreiras **Somos mais Senior!** Somos uma empresa brasileira reconhecida como uma das maiores desenvolvedoras de software para gestão do país. Com mais de 35 anos de história e escritórios espalhados nos quatro cantos do país, temos orgulho da transformação digital dos negócios que a organização gera para tantas empresas. Além do Brasil, já expandimos nossa atuação para o mercado internacional, com a aquisição de uma empresa na Colômbia, que nos faz ser LATAM. Com um dos mais completos portfólios para alta performance, a qualidade de nossas soluções é resultado do trabalho de mais de 2\.700 pessoas. O nosso propósito de "Potencializar Pessoas e Impulsionar Negócios" e nossa paixão por tecnologia nos fazer ser uma GPTW. Por sete anos consecutivos, seguimos como Great Place to Work®, com gente incrível que faz a Senior ser, cada vez mais, um excelente lugar para se trabalhar. E assim seguimos nosso crescimento, valorizando a jornada e mostrando que a expansão e a força da marca da Senior se faz com pessoas engajadas e sem medo, porque impulsionar o novo faz parte da gente. Descubra mais sobre nós em www.senior.com.br ou através de nossas redes: