Analista de Monitoramento (NOC)

A GO AHEAD IT está contratando!!! Estamos em busca de um Técnico de Monitoramento para se juntar à nossa equipe. **Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades e atribuições Responsabilidades: * Monitoramento de NOC/SOC, atuação de primeiro nível em chamados de baixa complexidade; * Monitorar sistemas e redes para garantir a disponibilidade e desempenho adequados; * Identificar e resolver problemas de monitoramento; * Documentar e relatar problemas e soluções; * Trabalhar em equipe para garantir a eficácia do monitoramento. Somos uma **integradora de TI e desenvolvedora de soluções tecnológicas**, parte do **Grupo Ártico** — referência em inovação no setor de tecnologia e serviços. Nosso foco é a **satisfação dos clientes**, baseada na **agilidade, qualidade e compromisso**. Contamos com um **centro de excelência próprio**, dedicado ao desenvolvimento de produtos e à evolução contínua dos nossos serviços. Nosso portfólio inclui soluções como: * **Go Connect** * **Go Health** * **Central de Serviços** * **Go Voice** * **CSI** Nosso histórico de **crescimento sustentável** reflete nossa paixão por inovação, foco no cliente e busca incansável por **excelência tecnológica**. **Go Ahead – Tecnologia que transforma.**